12306投诉12306投诉后续处理
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今天阿莫来给大家分享一些关于12306投诉12306投诉后续处理方面的知识吧，希望大家会喜欢哦
1、接到投诉之后，他是会进行核实，然后如果核实情况，核实处理后他是会给你回复的。
2、到7个工作日。12320通常都是5到7个工作日处理投诉12306的主要职责受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报，受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
3、在铁路官网12306售票平台上投诉问题，如果被解决了，无需撤销。如果投诉的问题解决圆满，可以拨打12306客服中心电话，反馈信息。但一般需拨打属地路局所在地长途区号，然后再加拨12306客服中心电话，找人工客服即可。
4、将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。12306投诉客服会在48小时内*回复，其次你可以告诉客服你的问题客服会帮你解决你所遇到的问题。
5、*一投一个准。实在是找不到理由，找不到借口的话。可以告诉客服人员因为看着不顺眼或是反正我就是要投诉。不需要理由。*没错，这招百试不爽，特别是广元市火车站，各位要是不信请立即拨打12306一试便知。
目前投诉12306最狠、最有效的办法，应该就是拨打12315热线电话或者直接在12315官方平台投诉。
投诉12306投诉到12315官方平台最有效。当消费者权益受到侵害时，无论是线上的，还是线下的，都可以通过拨打12315热线或者直接在12315小程序/官方网站投诉。
方法2：直接拨打12306客服热线投诉。方法3：12306官网下，点击“铁路客户服务中心电话”，查询到所有相关电话。
可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
投诉12306最狠的办法是去国家铁路局投诉举报中心投诉。同行情况下投诉可以在12306官方网站或者APP中，可以通过在线客服、拨打客服电话、发送电子邮件等方式联系客服人员，反映问题并进行投诉。客服人员会及时回复并处理你的问题。
。12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息的平台，需要投诉12306，要到12315进行投诉。
在12306app上投诉打开“铁路12306”手机app，登录12306账号后，在首页中找到“温馨服务”，点击“投诉”，根据自己需要选择“服务质量投诉”或者“退票改签投诉”，根据提示填写相关信息后，点击“提交”即可。
铁路投诉电话是12306。中国铁路客户服务中心网站注册用户可通过铁路12306微信公众平台提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。
高铁投诉电话24小时服务热线是12306。工具：电话一部、vivoY30、FuntouchOS铁路1230611可拨打“12306”投诉。手机打开使用铁路12306软件，点击温馨服务。点击选择投诉。
首先，官网铁路12306是客户服务中心，如果客运服务方面的问题，可以拨打12306着人工客服进行投诉。其次，如果你的问题属于涉法涉诉的问题，只能去法院起诉，依法维权。
1、法律分析：火车票不给退票的，可以去购票地车站或票面发站投诉。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、历史订单投诉不能申请退款，原因是历史订单已经完成了支付和乘车手续，如果要申请退款需要符合12306网站的相关规定，按照相关流程进行操作。
3、如果12306在退票时扣除了一些退票手续费，您可以通过以下步骤进行申诉：下载并登录12306的移动应用程序或访问12306的官方网站。转到订单页面，查找相应的订单。
4、不能退票，通常的原因有：距离发车时间已经不足30分钟、已经换取纸质车票、在12306网站维护期间退票。
5、一般情况下，只要按照退票流程操作，不会出现退款不成功的现象。12306退票到账时间一般7个工作日，但是铁路局承诺15个工作日到账。当然也有人反映1个月没到账的。如果长期不到账，可以打12306电话投诉。
1、可以。在铁路官网12306售票平台上投诉问题，如果被解决了，无需撤销。如果投诉的问题解决圆满，可以拨打12306客服中心电话，反馈信息。但一般需拨打属地路局所在地长途区号，然后再加拨12306客服中心电话，找人工客服即可。
2、在铁路官网12306售票平台上投诉问题，如果被解决了，可以撤销。如果投诉的问题解决圆满之后，可以拨打12306客服中心电话，反馈信息即可撤销。但一般需拨打属地路局所在地长途区号，然后再加拨12306客服中心电话，找人工客服即可。
3、根据查询铁路12306官方信息显示，对符合受理条件的投诉，铁路工作人员将于2个工作日内与您联系核实处理，如撤销已提交投诉事项，需要及时拨打12306铁路客服电话。
本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助
