家庭保洁服务标准 参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用 *** 与注意事项。为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。
严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
全体市民应充分尊重保洁员,视保洁为崇高的事业。 但顾客(市民)如保洁员的“上帝”,而不是保洁员为市民的“上帝”。
保洁人员着装: 清洁员上岗必须按规定着工装上岗,保持整齐 上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。 脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色 *** 。 外围员工统一着装,不得穿着自己服装。
在不忙的时候,还可以协助传菜组收台。客人吃完要走,协助服务员送客,提醒顾客带好随身物品,℡☎联系:笑送走客人。以上这些就是作为一个优秀的海底捞毛巾保洁员的工作。而我现在就要先成为一个优秀的毛巾保洁员。
保洁服务内容 作为一名保洁人员,不能只懂得打扫卫生,还要明白自己具体的工作任务。如果工作的糊里糊涂,你很快就会厌烦你的工作。
保洁人员仪表仪容 作为一名保洁人员,虽然接触的环境并不干净,但面对客户时没有一个好的形象,就会被客户嫌弃或者不用。
1、室内保洁的质量标准包括以下几个方面:清洁度:室内表面应该没有灰尘、污渍和杂物,地面应该没有痕迹和污渍。卫生度:室内应该没有异味和污染物,如烟味、霉味、化学气味等。
2、室内保洁的质量标准如下:玻璃:目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、洁净;窗台下手摸光滑无尘土。厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽。
3、一般来说,冬天的室温不能低于12摄氏度,夏天则不高于30摄氏度,室内的相对湿度不能大于65%,而夏天的风速不能少于0.15米/秒,冬天则不大于0.3米/秒。只有注重℡☎联系:小的气候变化,适度调节,才能达到保洁的效果。
4、采光质量标准 (1)客房室内照度50~100勒克司 (2)楼梯,楼道照度不得低于25勒克司。 环境噪音允许值 客房内噪音允许值不得超过45分贝。