usability,可用性测试的国际标准ISO

什么是功能性需求和非功能性需求

非功能性需求是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性，包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等。

可用性测试的国际标准ISO

1、目前ISO/IEC 9126-1有两个作用，首先是作为具体软件设计活动的一部分（可用性定义），其次是提供软件满足用户需求的最终目标。

2、先看看权威的产品可用性定义，国际标准ISO 9241把产品可用性定义为：这句话包含两部分：“特定的用户在特定的使用场景下，为了达到特定的目标而使用某产品时”是前半部分，“所感受到的有效性、效率及满意度”是后半部分。

3、食品企业可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，确保了食品质量的合格率，为企业增加经济效益和社会效益。实行IS09000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在竞争中永远立于不败之地。

易用性的介绍

1、易用性：直到现在，仍然有不少人认为win7是*用的操作系统。其中，win7的媒体中心功能深受用户的喜爱，使用方便，信息显示直观。而这个功能在win10上已经没有了。美观：Win7的毛玻璃*也是吸引了不少人。

2、所谓功能性的依从性，就是指软件产品遵循与功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力，这些标准要考虑国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等。其他的可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性跟功能性类似解释，over。

3、技术接受模型提出了两个主要的决定因素：①感知的有用性(perceivedusefulness)，反映一个人认为使用一个具体的系统对他工作业绩提高的程度；②感知的易用性(perceivedeaseofuse)，反映一个人认为容易使用一个具体的系统的程度。

4、易用性：PKM2 是*傻瓜式的软件，主要功能均通过拖放操作。

5、erp软件鼎捷比较好。软件的选型，大的框架上，可以按照功能占60%，易用性和柔性分别占20%进行评分，这样可以兼顾短期的需求满足，易用性和软件对未来变化的适应性。

最近经常看到消费者U&A,请问什么叫消费者U&A?

U=usability 使用 A=acceptance 接受 消费者调查，是对消费者的消费行为进行的调查，是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称U&A研究。广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、洗涤品、日用品等快速消费品和耐用消费品等行业。

美国劳工部发布数据显示，经季节性因素调整后，美国6月份城市消费者物价指数（CPI-U）环比增长0.5%；在过去的12个月中，未经季节性因素调整的CPI-U增幅为8%。

第二种，就是贪便宜的心理。很多消费者呢，为了追求产品的价格，贪图一些赠品啊，图减价啊，都会趁着产品做活动做大促销的时候疯狂购买产品。所以经常各大电商平台会做什么双十一双十二的活动来吸引消费者的眼球。

效用函数u=xy是用来表示消费者在消费中所获得的效用与所消费的商品组合之间数量关系的函数，以衡量消费者从消费既定的商品组合中所获得满足的程度。

应该是U=q^0.5+3m吧，0.5是次方，不是系数。

效用（utility） ：简写 U ， 消费者 在消费商品或服务时感受到的满足。效用的 三个特点 ：形成于19世纪。效用是一个 数量概念 。认为，一种商品或劳务效用的大小，可以用 基数 （1， 2， 3 ...）测量。

互联网里的可用性是什么意思

即“可用性”是指产品的功能是否齐全，是否处于可操作状态。

可用性，指得到授权的实体在需要时可以使用所需要的网络资源和服务。用户对信息和通信需求是随机的多方面的，有的还对实时性有较高的要求。网络必须能够保证所有用户的通信需要，不能拒绝用户要求。

可用性是用来衡量某个产品被特定的用户在特定的场景中，有效、高效并且满意得达成特定目标的程度。可用性不仅是涉及到界面的设计，也涉及到整个系统的技术水平。可用性是通过人因素反映的，通过用户操作各种任务去评价的。

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