1、而司机要求开空调另外收费,这违反了消费者权益保护法,应当给予杜绝。
但是空调费这项费用还是比较合理的。因为如果要是开空调的话,这个车就要多耗一点油,并且多花一些钱。所以这笔费用还是应该给的。而其他的费用就不应该给。其他的费用就有一点太漫天要价的。
这个时候我们就会要求司机为我们打开空调,但沈阳的男子乘坐滴滴时,却被司机要求多收4元的空调费,这让这名男子十分气愤,因为在此之前从来没有遇到过这种情况。
这名乘客可以找平台投诉,收4块钱空调费,在滴滴出行里面是不允许的,如果真的遇到这种行为,首先应该保留证据,然后在订单里面寻找客服询问。
但是君子爱财取之有道,一般情况下,网约车的价钱也是按照里程来计算的,很少有人会听说做网约车还要被额外收取空调费的。
1、这个男子坐网约车的要求,收空调费这个费用还是应该给的。因为这个网约车可以不开空调的,但是不过这个男子要求开了空调,那么他就应该付空调的费用。因为开空调也是费油费气的。
2、如果司机真的很在意空调费,那可以等到冬天再出来接单,这样总比被用户投诉强得多。当你看到一台没有开空调的网约车,上车之前就先问问能不能开空调的,问清楚收不收费再上别人的车。
3、就在准备下车的时候,突然被司机师傅叫住,然后被收取空调费,这个乘客,一下子就生气了,因为从来没有遇到这样的事情,感觉就是在进行乱收费,所以肯定是不会给的。
美团打车认为对是否开空调不会做强制规定,收费问题乘客可与司机协商,而滴滴出行回应他们并没有做出加收空调费的规定,网约车司机私自加收空调费是违规行为。
针对用户的吐槽,滴滴回应称平台司机应积极配合乘客提出的合理的服务要求,比如打开或关闭空调、音箱、窗户等。至于司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。如果乘客投诉到平台,司机要被扣掉服务分,严重的还会被做封号处理。
不划算;乘客认为上了车理应享受车上的服务,开空调属于服务范畴。大部分网约车平台都回应了这件事情上,表示司机加收空调费是违规行为,平台不允许司机加收车费以外的其他费用,乘客再遇到此类情况可以投诉到平台。
滴滴回应:加收空调费属于附加费用,是违规行为;美团:是否开空调没有强制规定,乘客可与司机沟通。
1、可以通过跟司机进行私下协商解决,还可以通过拨打12345服务热线进行投诉,还可以通过滴滴平台,联系客服反映这个事情,跟工作人员说明白事情的具体缘由。
2、如果是滴滴,那么可以尝试打客服电话进行投诉,毕竟滴滴官方给出的回应是网约车带空调收钱是违规行为。但如果是美团,那么你可以选择不坐重新叫车,或者是跟车主商量开空调的事。
3、乘坐网约车被要求加收空调费,网约车平台向大家表示司机更应该配合乘客。同时禁止以各种各样的要求让大家掏更多的车费,不然一定会受到平台的惩罚。这样以后如果想要再次接到乘客,就成了一件无比艰难的事情。
4、面对网约车司机收费这私下行为,相关平台也明确表示收空调费是违规的,且告知消费者《美团打车服务协议》里,明确提出空调费无需乘客支付,乘客可以向司机提出合理的要求,比如开关音响,开关窗户等。网约车开空调成本费用。
5、网约车司机不肯开空调,要开就加钱。如果小编是乘客的话,会保持友好的态度和积极进行沟通以及交流。以他自己的体验为主向他讲述,如果在这种天气下不开空调会出现热射病。
1、发现这种网约车实际上是非常坑人的,他们把同行都挤走之后,他们就占领了行业话语权,然后就漫天要价。但是空调费这项费用还是比较合理的。因为如果要是开空调的话,这个车就要多耗一点油,并且多花一些钱。
2、这个时候我们就会要求司机为我们打开空调,但沈阳的男子乘坐滴滴时,却被司机要求多收4元的空调费,这让这名男子十分气愤,因为在此之前从来没有遇到过这种情况。
3、这个时候,只要有一方能够态度缓和一下,其实是可以解决的,比如司机师傅在乘客上车前,就应该询问乘客需要不需要开空调,讲明自己的情况,如果需要开的话,就是要收费的。
4、乘坐网约车被要求加收空调费,网约车平台向大家表示司机更应该配合乘客。同时禁止以各种各样的要求让大家掏更多的车费,不然一定会受到平台的惩罚。这样以后如果想要再次接到乘客,就成了一件无比艰难的事情。
5、要说不合理,网约车司机的运营成本是自己承担的,他们有自己的考量很正常;要是说合理,乘客们当然希望自己的旅途是舒适的,要求开空调也无可厚非。但是,这样一来,网约车司机就要承担着超出原本预计的费用。
6、意思就是说乘客要权利决定空调的开关,而不开空调是不符合平台规定的。而司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。如果乘客投诉到平台,司机要被扣掉服务分,严重的还会被做封号处理。